Содержание
Как составлялся рейтинг
При распределении площадок и определении ТОП-5 мы постарались максимально учесть все факторы, влияющие на популярность и авторитет в индустрии гемблинга. Отдавать приоритет только за количество игр и максимальные лимиты выплат
неправильно, ведь это важные, но далеко не единственные критерии отбора. Чтобы учесть все интересы и определить список действительно лучших ТОП-5 онлайн-казино, мы обратили внимание на следующие моменты:
- Наличие официальной лицензии и оригинального софта.
- Качество обратной связи с игроками и слаженность работы техподдержки.
- Ассортимент бонусов и их доступность.
- Наличие честных отзывов на независимых площадках.
Прелесть подобного рейтинга в его динамике. Мы не утверждаем, что приведенный ТОП-5 является окончательным, а остальные заведения не заслуживают внимания новых игроков. Поэтому подробно разберем ключевые моменты и дадим полезные советы
новичкам, чтобы они знали, на что ориентироваться в первую очередь и могли составить собственный ТОП.
Как выбрать казино для новичков и опытных игроков
Опытные игроки хорошо знают, в каких казино стоит играть, и редко меняют предпочтения. Даже известные стримеры редко берут в оборот новые заведения, а если и делают это, то для рекламы и раскрутки площадок. Новичкам гораздо сложнее,
ведь они не так подкованы в устройстве игровой индустрии. Чтобы не попасть на мошенников (об этом написан отдельный материал и подготовлен черный список казино), нужно четко знать основные критерии качества.
- Наличие лицензии. Важно понимать, что по российскому законодательству деятельность всех онлайн-казино запрещена, поэтому лицензии получают в других юрисдикциях. Список стран очень широк: Мальта, Гибралтар, Кипр, Кюрасао и другие.
- Наличие оригинального программного обеспечения и лицензионных автоматов. Честные казино, которые вошли в наш ТОП-5, пользуются только качественным софтом от известных провайдеров.
-
Максимально широкий ассортимент игр и развлечений. Это скорее дело вкуса, но чем больше провайдеров и игр, тем большим спросом будет пользоваться площадка. Важно, чтобы в казино были не только слоты, но и карточные, настольные игры,
а также игры с живыми дилерами – рулетка, блек-джек или покер. - Оперативность выплат, отсутствие комиссий и максимально высокие лимиты.
- Наличие бонусов: бездепозитных и за внесенные средства.
- Турниры, лотереи и другие специальные предложения, стимулирующие регулярную игру.
- Наличие чата онлайн-поддержки и компетентность решения проблемных вопросов.
Эксклюзивная VIP
программа
Этот список можно продолжать и далее. Каждый игрок ориентируется на тот критерий, который важен конкретно ему. К примеру, постоянные клиенты игорных площадок очень любят регулярные бонусы и активно ими пользуются. Новичкам важно, чтобы
заявки на вывод средств обрабатывали оперативно. Хай-роллерам (игрокам на высокие ставки) интересны максимальные лимиты на вывод, ведь выплата условного миллиона рублей не должна занимать месяц.
Лицензия на работу заведений
Проверка лицензии eСaming на Кюрасао
Ключевой момент при составлении рейтинга, ведь заведение без официальной лицензии априори не может претендовать на ТОП-5. Если деятельность казино проверяется регулятором, то это защищает игроков от многих неприятных вещей. Они могут
воспользоваться правовой помощью в юрисдикции стран, выдавшей лицензию, могут написать регулятору жалобу и таким образом решить возникшие проблемы. Практика показывает, что лицензионные заведения всегда выплачивают выигрыши, не
устраивают махинации с поддельным софтом и стараются поддерживать репутацию на высоком уровне. А значит, вероятность конфликта у клиента такого онлайн-казино минимальна, главное – внимательно изучить и соблюдать правила.
Качество поддержки клиентов
Работа службы поддержки – еще один фактор, напрямую влияющий на репутацию казино в игровом мире. Игрокам важно, чтобы им отвечали по любым вопросам, даже тем, ответы на которые четко прописаны в правилах или лицензионном соглашении. Чем
больше способов обратной связи с администрацией или техподдержкой, тем лучше для всех. Обычно клиенты могут написать письмо на адрес электронной почты (так решаются серьезные вопросы и подаются претензионные жалобы), задать вопрос в
чате онлайн-поддержки (у хороших заведений из ТОПа это можно сделать круглосуточно) или заказать обратный звонок специалиста. К примеру, для подтверждения номера телефона при регистрации нужно ввести код из смс, а он не приходит, так
как национальный мобильный оператор блокирует сообщения от казино. Здесь и приходит на помощь специалист техподдержки, который может позвонить на введенный игроком номер, проверить его личность и ввести код вручную.
Наличие бонусов
Бонусы – это очевидный инструмент для привлечения новых игроков. Практически каждое казино предлагает клиентам приветственный бонус за регистрацию: бесплатные спины в популярных слотах, фрибет или щедрый процент при внесении средств.
Вторая категория бонусов – на первый депозит. В некоторых казино он достигает 200-300%. Постоянные игроки могут рассчитывать на регулярные бонусы (условия и частота предоставления обычно зависят от активности и объема ставок), подарки
ко дню рождения, участие в турнирах и лотереях с внушительным призовым фондом. Победители получают как реальные деньги, так и щедрые подарки от казино.
Отзывы игроков для подтверждения рейтинга
Реальные отзывы – это лучшее подтверждение, что выбранное вами казино не просто так вошло в рейтинг 5 лучших площадок. Рекомендуем обращать внимание на мнения, опубликованные на сторонних ресурсах. Крупные виртуальные заведения создают
группы в социальных сетях, где активно мониторят отзывы и дают обратную связь.
